Аэропорт Шереметьево завершил конкурс «SVОя идея — 2026», в рамках которого пассажиры, клиенты и сотрудники могли предложить свои инновационные решения для повышения эффективности работы аэропорта и улучшения обслуживания путешественников. Итоги конкурса были подведены по результатам голосования, а победителей определил специальный комитет по инновациям. Более подробную информацию можно найти на сайте Regions.Ru.
В результате конкурса были выбраны три победителя в различных категориях. В категории развития информационных технологий и инфраструктуры аэропорта первое место заняла Маргарита Карапетян. Ее проект включает внедрение системы на основе искусственного интеллекта, которая будет отслеживать движение пассажиров. Данная система позволит анализировать загруженность зон, скорость движения очередей, а также выявлять проблемные участки и прогнозировать пиковые нагрузки, учитывая расписание рейсов и погодные условия.
В категории повышения эффективности производственной деятельности победила Ксения Мочернюк с идеей создания автоматизированной системы управления аэропортом, также основанной на искусственном интеллекте. Этот проект направлен на совершенствование производственных процессов и укрепление технологической независимости аэропортовой инфраструктуры.
Никита Егоров стал лучшим в категории повышения качества обслуживания пассажиров. Его предложение заключается в организации самостоятельной регистрации багажа для рейсов иностранных авиакомпаний в Терминале С. Внедрение этой идеи позволит пассажирам быстрее проходить обслуживание и сократит время, проведенное в терминале.
Перспективные проекты, признанные победителями, будут рассмотрены для дальнейшей реализации в Шереметьево. Авторы лучших идей получат дипломы и ценные призы.
Стоит отметить, что конкурс «SVОя идея» проходит в Шереметьево с 2012 года. За эти годы предложения участников помогли внедрить множество решений, улучшающих опыт пассажиров. Например, в аэропорту были созданы игровые зоны для детей, оснащенные развивающими играми и компьютерной техникой, а также работают аниматоры во время детских мероприятий.
Кроме того, на плитке установлены специальные метки, которые ведут к тактильной схеме аэропорта со шрифтом Брайля. Пассажиры теперь могут пользоваться интерактивными информационными киосками с голосовым управлением, которые помогают узнать расписание и статус рейса, а также найти необходимые объекты и услуги в аэропорту.
Еще одним значимым результатом конкурса стал арт-объект «Достижения авиации», расположенный в Терминале С. Он служит для знакомства пассажиров с историей и наследием отечественной авиации.
В Шереметьево подчеркивают, что многие изменения начинаются с одной идеи. Предложения пассажиров, клиентов и сотрудников способствуют развитию аэропорта и внедрению новых технологий, что делает путешествие более комфортным и удобным.